Monsieur BALAND, utilisateur de LULU, répond à nos questions :

Comment avez-vous découvert le service LULU et depuis quand l’utilisez-vous ?

« Après avoir vendu mon véhicule personnel, j’ai cherché des solutions de mobilité et j’ai découvert sur internet le service proposé par le Pays du Lunévillois. J’utilise LULU depuis plus de 2 ans. »

Comment l’utilisez-vous ?

« J’emprunte une LULU tous les 10 jours environs pour effectuer mes achats et des visites familiales. Mes déplacements sont courts, environ 10-15 minutes. »

Êtes-vous satisfait, quels avantages trouvez-vous à ce service ?

« J’apprécie la facilité du système de réservation ainsi que le faible coût du service. Je trouve que l’autopartage est pratique. Je regrette cependant le non-respect des consignes de certains usagers qui a un impact sur la réservation de l’utilisateur suivant. Lorsque je rencontre une difficulté, je contacte par téléphone les agents du Pays du Lunévillois. C’est simple et ils trouvent rapidement une solution. »

Connaissez-vous nos autres offres de mobilité ?

« Oui, j’utilise ponctuellement LUNEO pour mes déplacements à LUNEVILLE. »

Conseilleriez-vous le service LULU – autopartage électrique ?

« Oui, j’en suis satisfait donc je recommande les services de mobilité du Pays du Lunévillois et particulièrement le service LULU qui est très pratique. »